Staffel 1

Ein Hochstapler logiert sich im Hotel ein, kurz nachdem Basil eine Anzeige in einer vornehmen Zeitschrift geschaltet hat, um die Kundschaft aufzuwerten.

Die Fawltys machen Urlaub und überlassen Polly und Manuel die Leitung des Hauses, genau als O'Reillys Bauarbeiter eintreffen, um die Lobby neu zu gestalten.

Basil will nicht, dass so etwas in seinen Zimmern passiert, und verdächtigt einige Gäste und Polly, sich daneben zu benehmen.

Da einige Inspektoren in der Stadt sind und Basil paranoid wird, schmeichelt er seinen Gästen abwechselnd und beleidigt sie.

Um die richtige Art von Publikum ins Hotel zu locken, ruft Basil einen Gourmet-Abend ins Leben.

Sybil muss wegen einer Zehenoperation ins Krankenhaus, sodass Basil ganz allein eine Feueralarmübung bewältigen muss. Nach ein paar Schlägen auf den Kopf erklärt Basil einigen deutschen Gästen, wo Deutschland im Zweiten Weltkrieg Fehler gemacht hat.